创新不应该被当作一个时髦的话题，而是个紧迫的课题。当苹果手机需要顾客排队和等待才能购买到的时候，我们看到了创新的魅力；当一个企业因为创新由弱或者重获新生的时候，我们看到了创新的作用。现在还有什么比创新更重要的呢！

• 认证机构的发展需要创新

创新就是突破，就是创造，就是改革，同时也意味着付出和风险的承担。人类的进步就是不断创新的结果。社会在发展，需要认证行业、认证机构与时俱进，不断满足日益变化的社会和市场需求；如果认证机构原地踏步，就无法满足社会的需求、无法跟上时代步伐，自然被社会淘汰。创新已经成为认证机构刻不容缓的事情，成了认证机构发展的必然选择。

• 创新能增强认证机构的竞争力

现在的认证领域主要有体系认证、产品认证和服务认证等几大类。目前，国内机构所从事认证的主要是体系认证，少数机构还有产品认证（包括强制性和自愿性认证）。前些年，认证机构为了获得发展空间，竞相降价去获得市场，形成了不良的竞争的局面。中国认证认可协会(CCAA)行业自律规范实施后，这一情况基本得到遏制。随着市场的发展和需求，不少国际知名的认证机构也进入中国的认证市场，相对于国际知名的认证机构，国内的认证机构还是弱小的，

其弱小体现在两个方面：一是业务领域的有限，具体表现是体系认证比例高，且主要集中在ISO9001质量管理体系、ISO4001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系三个体系，自愿性产品认证的产品领域很窄，其他认证还是一片空白。二是品牌的知名度不高，就是目前被认证客户、消费者或某行业中自觉形成了对某认证机构非常信任和认可的情况非常少，这些情况的出现原因虽然复杂，但与机构的专业化程度不高和认证的同质化有关。要想改变目前的竞争环境，认证机构只有开创新的领域，研发有针对性的专业认证产品，建立自身的特色认证，才可能形成或增强自身的核心竞争力，成为有特色的、高专业化的认证机构，在竞争中立于不败之地。